新帕萨特召回
标题:新帕萨特安全问题召回公告
尊敬的大众汽车用户:
我们非常重视您对我们产品的信任与支持。近期,我们注意到新帕萨特车型存在一些潜在的安全隐患。为了确保所有用户的行车安全,我们决定主动发起一次全面的产品召回行动。
本次召回涉及2023年1月1日至2023年6月30日期间生产的部分新帕萨特车型。经过内部技术团队的深入研究,发现车辆的部分制动系统组件可能存在制造缺陷,可能导致制动性能下降,影响行车安全。尽管尚未收到因该问题导致的事故报告,但出于对用户安全的考虑,我们决定立即采取行动。
即日起,我们将为受影响车辆提供免费的检查与维修服务。具体步骤如下:
1. 请登录大众汽车官方网站,点击“产品召回”页面,输入您的车辆识别码(VIN),确认是否属于召回范围。
2. 预约最近的授权服务中心进行免费检测。
3. 经检测后,如确认存在隐患,服务中心将免费更换相关制动系统组件。
我们深知此次召回给您带来的不便,对此深感歉意。同时,我们承诺将竭尽全力确保召回过程顺利进行,并在最短时间内完成维修工作,以保障您和家人的出行安全。
感谢您的理解与配合。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请联系我们的客户服务热线:400-817-1888。我们将随时为您提供咨询和服务。
大众汽车始终将用户的安全放在首位。再次感谢您选择大众汽车,我们将持续努力提高产品质量,为您带来更安全、更舒适的驾驶体验。
大众汽车集团(中国)
2023年9月1日
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