长城电脑售后服务热线电话（长城电脑售后服务）

大家好，小生来为大家解答以上问题。长城电脑售后服务热线电话，长城电脑售后服务很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

服务方式长城电脑全国联保。买家在提供购车发票和三包凭证后，可在长城新干线任意一家授权维修站进行维修。硬件故障一年免费上门服务长城公司承诺，对客户所在地距维修站15公里以内的硬件故障，享受第一年免费上门服务。如果客户要求在此范围之外上门，维修站可以相应收取50-1000元区域补偿费。授权服务人员会到用户处进行上门服务，维修产品；如果当时无法修复，服务人员会将机器拿回服务机构进行维修，然后将维修好的产品寄回给用户。除了免费上门服务，长城电脑还承诺送修服务，即用户在送修期间将产品送到授权服务机构，用户在送修后取回。上门服务的服务响应时间，收到服务请求后4小时内安排服务；具体维护要求应严格按照《规定》标准执行。有偿维修服务的收费标准见长城公司提供的维修服务收费细则。维修站收取已支付的维修费时，应出具长城公司出具的收费细则，不得多收，否则可以拒付。保修内容主板、显卡、CPU、内存、硬盘、电源自购买之日起保修三年；光驱、软驱、键盘、鼠标、扬声器、风扇、平板电脑、耳机、记忆棒、可移动存储、网卡、调制解调器卡等。自购买之日起保修一年；CRT显示器自购买之日起保修三年；液晶显示器自购买之日起保修一年；合同销售的电脑以合同规定为准(仅限长城公司直接与用户签订的合同，超出本服务承诺的服务内容由长城电脑销售单位负责)。注：有限保修期满后，长城服务新干线将提供全额有偿服务。服务标准和范围服务的标准：机器恢复到出厂状态(指硬件的标准电气性能和软件的出厂标准)时，可以正常启动，出厂状态以出厂标准配置清单为准。长城真诚提醒用户：请注意定期备份您机器上的重要数据。当机器在使用过程中发生故障时，会导致数据丢失。长城新干线服务站只负责将数据的硬件载体恢复到出厂状态(指硬件的标准电气性能和软件的出厂标准)。长城公司和该站不负责数据恢复，也不承担数据恢复失败造成的损失。免费维修服务的范围：1。自购买之日起第一年，用户遇到硬件故障，您将获得长城公司或长城公司指定维修站提供的上门维修服务(维修站15公里范围内的用户免收上门服务费)。2.保修期内用户正常使用过程中的硬件损坏。3.保修期外的收费维修后2个月内出现同样的故障现象。4.三包期内的随机软件和预装软件将进行维修和恢复。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

免责声明：本文由用户上传，如有侵权请联系删除！