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胜任能力包括哪些方面(胜任能力)

2024-10-19 13:15:49
导读 大家好,小东方来为大家解答以上的问题。胜任能力包括哪些方面,胜任能力这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、岗位胜任能力体现...

大家好,小东方来为大家解答以上的问题。胜任能力包括哪些方面,胜任能力这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、岗位胜任能力体现在6个方面:成就与行动族,具体包括4个素质要素:成就动机、主动性、对品质、次序和精确度的重视、信息采集、收集意识和能力。

2、2、帮助与服务族,具体包括2个要素:人际理解能力、客户服务导向。

3、3、冲击与影响族,具体包括3个要素:影响力、关系建立能力、组织认知能力。

4、4、管理族,具体包括4个要素:培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力,命令果断性。

5、5、认知族,具体包括3个要素:分析式思考能力、概念式思考能力、技术、职业、管理专业知识。

6、6、个人效能族,具体包括4个要素:自我控制、自信、弹性、组织承诺。

7、扩展资料:岗位胜任能力的个体特征:个体特征——人可以(可能)做什么,即胜任力中的“力”。

8、它们表明人所拥有的特质属性,是一个人个性中深层和持久的部分,决定了个体的行为和思维方式,能够预测多种情景或工作中的行为。

9、知识(个体所拥有的特定领域的信息、发现信息的能力、能否用知识指导自己的行为);2、技能(完成特定生理或心理任务的能力);3、自我概念(个体的态度、价值观或自我形象);4、特质(个体的生理特征和对情景或信息的一致性反应);5、动机、需要(个体行为的内在动力)。

10、这五个方面的胜任特征组成一个整体的胜任力结构,其中,知识和技能是可见的、相对表面的人的外显特征,动机和特质是更隐藏的、位于人格结构的更深层,自我概念位于二者之间。

11、表面的知识和技能是相对容易改变的,可以通过培训实现其发展;自我概念,如态度、价值观和自信也可通过培训实现改变,但这种培训比对知识和技能的培训要困难;核心的动机和特质处于人格结构的最深处,难以对它进行培训和发展。

12、参考资料来源:百度百科-胜任力模型参考资料来源:百度百科-胜任力参考资料来源:百度百科-岗位胜任模型。

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