北京12315平台（北京12315网上投诉中心）

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1、自从联通系统缴费程序升级以后，取消了客户消费透明度，缴费单据不再显示分类收费项目。

2、这套系统改造升级，实际就是运营商故意为客户应有的知情权设置了障碍。

3、此行为已经侵害了广大消费者的权益。

4、 我8月份去缴话费续费时由于没有分类收费项目，不得已又去联通营业厅排队请求服务人员打印7月份的消费项目表。

5、结果，竟然发现7月分的清单有误。

6、（无故加收了8月份开始启用的来电显示费）。

7、电话投诉多次，至今未果，根本没人理睬。

8、联通这么大的公司到底你想干什么了？抢完钱就没事了？！为什么可以无视消费者权益！ 查看原帖。

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