如何在京东网上投诉商家京东如何投诉商家最有效的方法
2022-04-05 13:20:32
导读
在京东网上投诉商家的最有效方法及步骤:首先点击进入全国12315平台,然后注册登录;进入网站后找到操作页面,按照网站上的提示填写表格
在京东网上投诉商家的最有效方法及步骤:
首先点击进入“全国12315平台”,然后注册登录;
进入网站后找到操作页面,按照网站上的提示填写表格;
填写完个人信息和申诉信息之后上传证据,提交后即可完成投诉。
其他有效投诉京东商家的方法:
方法一:在京东官网进行投诉
直接搜索京东的官网(或点击京东官网直接进入),然后进行账号的登录;
进入主页面后,找到【我的京东】并点击;
找到你所要投诉的商家的订单,在订单下有个【我要投诉】,即可开始投诉。
方法二:拨打京东总部投诉电话
拨打“400-606-5500”是京东商城客服热线,转接人工后进行投诉即可,记得提前了解好投诉对象的详细信息以及充分的投诉理由和证据;
方法三:通过平台客服投诉。
打开京东APP,点击右下角【我】,然后找到【客户服务】并点击;
在最下方选择专属客服,进入对话框;
输入你自己的问题和客服进行商量,最终达到退货的目的。
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