鞍山市驾驶证补换领取操作指南

　　一、补换领条件及操作

　　期满换证：机动车驾驶人应当于机动车驾驶证有效期满前九十日内，申请机动车驾驶证有效期满换证如已超过有效期但未满11个月的，可通过本平台继续申请换证业务超过有效期满11个月，未满1年的，需到机动车驾驶证核发地车辆管理所申请换证网上办理期满换证业务，需先到指定医院(体检医院)进行体检并获取机动车驾驶人身体条件证明

　　损毁换证：机动车驾驶人所持驾驶证不具有记满12分、逾期未审验、被扣押、扣留、暂扣、注销、吊销或者锁定注销可恢复等情形的，可通过本平台申请机动车驾驶证损毁换证业务

　　遗失补证：机动车驾驶证丢失的，机动车驾驶人可在本平台申请遗失补证业务补领后，原机动车驾驶证作废，不得继续使用机动车驾驶证存在被依法扣押、扣留、暂扣期间等情形的，机动车驾驶人不得申请补发

　　超龄换证：年龄在60周岁以上的，持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的，可以在本平台办理超龄换证业务，申请换领准驾车型为小型汽车或者小型自动挡汽车的机动车驾驶证;年龄在70周岁以上的，持有普通三轮摩托车、普通二轮摩托车驾驶证的，可以在本平台办理超龄换证业务，申请换领准驾车型为轻便摩托车的机动车驾驶证网上办理超龄换证业务，需先到指定医院(体检医院)进行体检并获取机动车驾驶人身体条件证明

　　用户登录互联网服务平台后，点击【驾驶证业务】→【驾驶证补换领】业务功能办理

　　办理业务用户类型：互联网实名注册个人用户(通过实人认证的注册用户)

办理网址：点此进入

　　业务流程及操作说明：

　　【填写申请信息】→ 【用户申告】→ 【选择取件方式】→ 【确认提交】→ 【完成提交】

　　二、驾驶证补换领流程

　　步骤1：【填写申请信息】在该步骤，系统会判断用户可办理的驾驶证补换领业务类型并提供给用户选择，用户选择需要办理的业务后点击【下一步】

　　系统会判断用户是否存在有效的驾驶证照片，如果存在，用户确认弹出照片是否作为驾驶证照片，选择“更换照片”，用户提交驾驶证照片后进入步骤2【用户申告】;选择“继续办理”进入步骤2【用户申告】

　　如果不存在，用户需先上传驾驶证照片后进入步骤2【用户申告】

　　步骤3：【选择取件方式】在该步骤，用户选择领取方式是邮政寄递或窗口自取业务成功受理后，如果选择邮政寄递的，邮政人员将上门交付机动车驾驶证及收费票据如果选择窗口自取的，则自行到选择的自取网点窗口领取机动车驾驶证

　　如果选择邮政寄递的方式，用户需认真填写驾驶证邮寄地址等相关信息用户可以设置默认地址，删除地址，并且使用新地址点击【使用新地址】，可以新增邮寄地址

　　如果选择窗口自取的方式，用户需选择自取网点，可查看详情或地图定位

　　点击【下一步】进入步骤4【确认提交】

　　步骤4：【确认提交】该步骤显示用户的驾驶证信息、领取详情以及需要缴纳费用信息，如果平台已开通在线支付功能，显示在线支付详情

　　如果平台只支持在线缴纳工本费，显示如下：

　　如果平台支持在线缴纳工本费与邮费，显示如下：

　　如果平台不支持在线缴费，显示如下：

　　再次确认信息以后，点击【获取验证码】，系统会发送6位验证码到用户绑定的手机，用户输入手机验证码后，点击【完成】，进入步骤5【完成提交】如果选择在线支付，提交后自动跳转至支付页面进行网上付款

　　步骤5：【完成提交】该步骤提交成功后，系统生成业务流水号该步骤提交成功后，系统将于提交后的工作日(不含当天)受理(选择在线支付的业务费用支付完成后受理)，届时会发送短信告知受理结果用户可以根据该业务流水号在网办进度中查询业务办理进度

　　如果平台只支持在线缴纳工本费且选择在线缴费，提交完成后显示如下：

　　如果平台支持在线缴纳工本费与邮费且选择在线缴费，提交完成后显示如下：

　　如果不在线缴费，提交完成后显示如下：

　　三、注意事项

　　1、 办理期满换证、超龄换证业务前请先到指定的医院进行体检，由医院上传体检信息后方能申请办理该项业务

　　2、用户一旦在互联网提交驾驶证补换领业务申请，不再受理该业务退办，如果用户拒绝签收或者超过月未到指定网点取证，系统将自动把用户加入互联网黑名单，用户将不允许办理网上机动车和驾驶证相关业务

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