谷歌确认 Nest 门铃和摄像头不会在冰冻温度下充电

如果您发现 Nest Doorbell 在严冬的几个月里需要很长时间才能充电或根本不充电，那么您并不孤单。似乎新的电池供电的 Nest Doorbell 和 Nest Cam在冰冻温度下无法正常工作。谷歌意识到 Nest 产品的这一缺点，并提供了有关该问题的更多详细信息。

在一个新的 Nest支持页面(通过9to5Google)中，谷歌透露，在低于冰点的温度下，你的 Nest Doorbell 或摄像头的电池不会充电。两种产品都有以下最低温度要求：

最低工作温度：-4°F (-20°C)

最低充电温度：32°F (0°C)

正如谷歌解释的那样，当温度降至 32°F (0°C) 以下时，Nest Doorbell/Cam 内的电池会停止充电：

“在 -4°F (-20°C) 和 32°F (0°C) 之间的温度下，电池仍可为您的设备供电，但无法充电。它也可能比平时流失得更快。在接近 -4°F (-20°C) 的温度下，您的电池寿命可能不到温暖天气下的一半。”

那些将 Nest Doorbell 连接到现有门铃接线的人也将面临同样的问题。这是因为电线不直接为 Nest Doorbell 供电。相反，它们对电池进行涓流充电。因此，一旦温度达到 -4°F (-20°C)，电池就会停止充电，一旦电池耗尽，最终会导致设备关闭。

幸运的是，如果您将 Nest Cam 连接到家中，它将继续在低于冰点的温度下运行。

在低于冰点的温度下，电池不会充电，但只要有线电源可用，相机就可以在低至 -4°F (-20°C) 的温度下工作。

如果电池电量不足或未充电，谷歌表示您应该将设备带入家中进行预热。当电池电量不足时，Nest 用户会在 Google Home 应用中看到“充电已暂停”或“充电缓慢”的消息。

谷歌此前证实，它正在开发第二代 Nest Doorbell 有线模型，该模型将于 2022 年某个时候推出。

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