惠普打印机无法打印word(惠普打印机无法打印)
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1、打印机已是我们现代办公必备的设备,可以说它的使用大大减轻了我们的劳动强度,提高了工作效率,使办公环境更加轻松。
2、可是由于各种原因,打印机在使用一段时间后经常出现这样或那样的故障,引起打印机不打印的故障原因有很多种,有打印机方面的,也有计算机方面的。
3、以下分别进行介绍。
4、 检查打印机是否处于联机状态。
5、在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状态。
6、如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
7、如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看打印测试页是否正常。
8、 2、检查打印机是否已设置为默认打印机。
9、点击“开始/设置/打印机”,检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,然后将打印机设置为默认打印机。
10、如果“打印机”窗口中没有使用的打印机,则点击“添加打印机”图标,然后根据提示进行安装。
11、 3、检查当前打印机是否已设置为暂停打印。
12、方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩,如果选中了“暂停打印”请取消该选项。
13、 4、在“记事本”中随便键入一些文字,然后单击“文件”菜单上的“打印”。
14、如果能够打印测试文档,则说明使用的打印程序有问题,重点检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机,如果是应用程序生成的打印文件,请检查应用程序生成的打印输出是否正确。
15、 5、检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。
16、如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印,检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标,选择“属性”,在“常规”选项卡中检查硬盘空间,如果硬盘剩余空间低于10MB,则必须清空“回收站”,删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件,以释放更多的空间。
17、 6、检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。
18、在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容:在“打印到以下端口”选择框中,检查打印机端口设置是否正确,最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”,但是有些打印机却要求使用其他端口;如果不能打印大型文件,则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值,此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效,使用网络打印机时则无效。
19、 7、检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。
20、BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”,有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号,应将打印端口设置为“Normal、 ECP+EPP”方式。
21、 8、检查计算机中是否存在病毒,若有需要用杀毒软件进行杀毒。
22、 9、检查打印机驱动程序是否已损坏。
23、可用右键单击打印机图标,选择“删除”,然后双击“添加打印机”,重新安装打印机驱动程序。
24、 10、打印机进纸盒无纸或卡纸,打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效,如无效,则不能打印。
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