联通查话费打什么号码查询(联通查话费打什么号码)
2023-03-29 15:00:04
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1、展开3全部 10010。
2、10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务;10011为中国联通客户提供全国“一卡充”充值服务。
3、10010客服热线可为用户提供安全便捷的服务密码获取与修改、紧急停开机、产品订购、套餐变更、积分兑换等多项业务办理服务。
4、扩展资料中国联通的服务举措: 用户协议,规范平等 规范公司服务协议,杜绝不对等条款,严格按客户服务协议执行,切实维护客户权益。
5、定制类业务以客户确认作为定购凭证,严格禁止强行定制、默认收费行为 2、消费详单,信息透明 规范话费帐单、详单、发票,确保客户清楚明白消费。
6、3、服务标准,全面公开 向社会公布公司网络支撑、服务能力、增值业务、社会责任等各方面的服务举措及服务标准,每半年对外公布中国联通《服务质量报告》,接受社会监督。
7、参考资料来源:中国联通网上营业厅-客户服务热线。
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